現在、「認証コードのメールが届かない」というお問い合わせを複数いただいております。
認証コードが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。
【メールフォルダのご確認】
迷惑メールフォルダや、Gmailをご利用の場合は「プロモーション」タブなど、別のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
【受信設定のご確認】
docomo・au・SoftBankなどの携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルターにより受信できない場合があります。受信設定をご確認ください。
【メールの検索】
認証コードは「〇〇〇〇〇〇（認証コード）はあなたのコードです」という件名で送信されます。メールの検索画面で「はあなたのコードです」と検索すると見つかる場合があります。
【上記をお試しいただいても届かない場合】
ご利用のメールシステムの管理者様、またはメールサービスの提供元へ、受信状況をご確認ください。
【別のメールアドレスへ変更する】
お急ぎの場合やご確認が難しい場合は、現在ご利用のメールアドレスとは異なるドメインのメールアドレスへ変更いただくことで、改善する場合があります。変更をご希望の場合は、新しく登録したいメールアドレスをお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社にて登録情報を変更いたします。