プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて·個人情報に関する公表事項


当社は「個人情報の保護に関する法律」第27条『保有個人データに関する事項の公表等』に基づき以下の事項を公表します。
但し、当社は「保有個人データ」として個人情報保護法第2条で定義される除外条件である『1年以内の政令で定める期間(6ヶ月)以内に消去することとなるもの以外をいう』は考慮せず、保有日数の長短に関わらず、「開示対象個人情報」(*1)として以下の事項を公表するものとします。

1. 事業者の名称

株式会社 フルッタフルッタ

2. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理者 経営企画本部長
所属部署:株式会社フルッタフルッタ 経営企画本部
連絡先:電話 03-6272-3190

3. 個人情報の利用目的(一部開示対象個人情報では無いものの利用目的も含まれています)

分類

利用目的

開示区分

(1) ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

 

お客様情報

製造·販売事業における商品の発送、関連するアフターサービス、統計データの作成及び公表、
当社または第三者の商品·サービスのご案内または広告の提供·配信のため(*2)

開示対象

株主情報

情報公開、配布物の送付、連絡のため

開示対象

取引先情報

商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため

開示対象

社員情報

社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

開示対象

特定個人情報

番号法に定められた利用目的のため

開示対象

採用応募者に関する個人情報

採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため

開示対象

(2) ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的

 

当社WEBサイトをご訪問いただいた際に取得した属性情報·閲覧履歴等

統計データの作成及び公表、当社または第三者の商品·サービスのご案内または広告の提供·配信のため(*2)

開示対象

他社WEBサイトからご注文いただいたお客様情報

注文処理·発送処理、統計データの作成及び公表、当社または第三者の商品·サービスのご案内または広告の提供·配信のため(*2)

非開示

電話でご注文いただいたお客様情報

注文処理·発送処理、統計データの作成及び公表、当社または第三者の商品·サービスのご案内または広告の提供·配信のため(*2)

開示対象

録画·録音等の記録情報

防犯のため(監視カメラ映像記録)·注文内容確認のため(通話記録)

非開示

4. 直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示させていただきます。 ただし、次の場合を除きます。

(1)利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2)利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合

(3)国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(4)取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

5. 外国にある第三者への提供について

当社は、サービス提供のために、個人情報を日本国外の事業者が管理するサーバー等へ移転する場合があります(当社業務用サイトはShopify(*3)を利用して運営されています)。当社が個人情報を提供する委託先は、当該国の個人情報保護に関する法規制を遵守するほか、個人情報の保護が十分に図られるような措置を講じています。また、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示等の請求

当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正·追加·削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社は申し出された方のご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、「開示対象個人情報の請求手続きについて」(https://www.frutafruta.com/privacypolicy/)をご覧ください。

7. 認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である特定非営利活動法人日本個人·医療情報管理協会(JAPHIC)の対象事業者です。

同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情·相談を受付けております。

認定個人情報保護団体の名称:日本個人·医療情報管理協会「個人情報相談センター ( JAPHICセンター )
苦情の解決の申し出先:同上
<住所>〒113-0033 東京都文京区本郷2-3-15 元町館2
URL> https://japhic.or.jp/office/complain/
E-mail> incident@japhic.or.jp
受付時間:月曜日~金曜日 10:30 17:30 ( 年末年始、その他所定の休日を除く )
当社の商品·サービスに関する問合せ先ではございません。

8. 個人情報の安全対策

弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止のため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止するための絶対的な技術が存在しないこと、その危険負担がお客様にあることをご了解ください。

9. WEBサイト経由の個人情報の取得について

暗号化(SSL)について

お客様が個人情報を安全に送信して頂くため弊社が開設しているWEBサイトから個人情報を取得するときは、暗号化SSL(Secure Sockets Layer) 技術を導入しております。

クッキー(*4)(Cookies)Webビーコン(*5)(Web beacon)について

弊社のWEBサイトでは一部「クッキー」や「Webビーコン」を使用する場合がございます。

「クッキー」「Webビーコン」の無効化

「クッキー」「Webビーコン」の使用を希望されない場合、お客様のブラウザの設定を変更することでいつでも使用を中止·再開することが可能です。 ただし、当WEBサイトの一部機能等が利用できない場合がありますのでご注意ください。


(*1) 「開示対象個人情報」とは
特定の個人を容易に検索できるよう体系的に構成された情報の集合物で、当社が本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めに応じる権限を有しているものをいいます。

(*2) 当社ではお客様情報(閲覧履歴、購買履歴等)を分析した上で趣味、嗜好に応じた情報を案内し、または広告を配信する場合があります。また、同様の目的のため、ハッシュ化された電子メールアドレス、電話番号等の情報を、広告事業者(Google LLCMeta Platforms, Inc.等)に提供する場合があります。

(*3)Shopify Inc.について

提供先のプライバシーポリシー(https://www.shopify.jp/legal/privacy

提供先が講ずる個人情報保護の措置:提供先は、個人情報の取扱いについて、我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と概ね同水準の措置を講じております。

提供国:アメリカ合衆国

提供国の個人情報保護制度(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdfPDF

(*4) 「クッキー」とは
お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな画像ファイルでウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様に、よりご満足いただけるように改良するためのみに使用致します。

(*5) Webビーコン」とは
「クッキー」と一緒に機能し、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、Webページの閲覧状況等を収集できる技術です。なお、これらの「クッキー」「Webビーコン」によってお客様を特定できる情報を収集することはなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。