利用規約

1条(会員および定義)

  1. 「会員」とは、本規約を承認のうえ、インターネットを使って株式会社フルッタフルッタ(以下「当社」)が運営する業務用仕入れサイト(https://biz.frutafruta.com/、以下「当サイト」)を利用のために当サイトへ入会を申し込み、当社が入会を認めた法人または個人事業主(以下「会員」)のことをいいます。
  2. 「当サービス」とは、当サイトを通じて提供される会員向けの商品販売および情報提供サービスを指します。
  3. 会員は、本規約、及び当社の定める購入方法その他当社が必要に応じて定める取引条件等に従い、当サービスを利用するものとします。
  4. 会員は、会員資格又はこれらに基づく権利義務を第三者に利用させたり、第三者と共用したり、貸与、譲渡、移転、売買、担保設定等はできないものとします。上記行為に伴う損害について当社は一切の責任を負いません。
  5. 会員は、民法・商法その他日本国の法律に基づき、法律を遵守し商取引を有効に履行することのできる法人又は個人とし、これに違反する行為、または違反の恐れのあることが発覚した場合には、会員資格は、何らの通知もすることなく直ちに喪失するものとします。
  6. 当サービスは、原則として日本国内に所在する事業者を主たる対象とし、海外に所在する事業者の入会については、当社所定の手続により入会を認める場合があります。

2条(会員規約の変更)

  1. 当社は、本規約をいつでも当社の裁量により本規約を変更できるものとします
  2. 当該本規約の変更は、その旨の通知を当サイトに掲載した時点から効力を生じます
  3. 当該本規約変更後に当サイトを利用した場合、会員は当該本規約の変更を承諾したものとします

3条(入会およびアカウント管理)

  1. 会員になろうとする者は、本規約を熟読し、内容を理解·承認したうえ、当社所定の手続により当社に入会を申し込むものとします
  2. 当社は別途定める方法で入会申込みを受け付け、必要な審査·手続を経て入会を承認します 。審査の結果、入会を承認しない場合があり、その理由について開示義務を負いません。
  3. 入会に必要な審査・手続等が完了するまでの間、入会申込をした者(入会申込の対象者となる者を含む)は、本サービスの機能のうち当社が別途定める機能を、この利用規約に基づき利用することができます。ただし、このことは当社が入会を承認したこととはみなされません。
  4. 会員になろうとする者は、第6条(会員情報の取扱い)のとおり、当社所定の情報(以下「会員情報」といいます)を当サイトに提供・登録するものとします。
  5. 当社は、信用調査機関等への照会を行うことがあり、会員になろうとする者は当社のかかる照会について予め同意するものとします


  1. 会員は、ログインIDおよびパスワードを自己の責任において漏洩や不正使用のないよう厳重に管理するものとし、使用上の過失により登録会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。また、第三者が会員のログインID·パスワード等を用いて本サイトのサービスを利用した場合、当該行為は会員の行為とみなし、会員はかかる利用について利用料金の支払いその他の責務一切を負担するものとします。

4条(購入·配送および売買契約の成立)

  1. 会員は、当社所定の方式により当サイトに登録された商品の購入を申し込むことができます
  2. 本サービスにおける売買契約は、前項の申込みに対し、当社が会員に対して商品の発送通知を送信した時点で成立するものとします。 また、システムより自動送信される「ご注文内容の確認」メールは、申込みの受領を確認するものであり、売買契約の成立を意味するものではありません。
  3. 当社が会員に販売した商品の代金の支払方法·条件等は別途定める当社規定によるものとします。
  4. NP掛け払い」等の外部決済サービスを利用する場合において、当該サービス提供元による審査が未承認となったときは、当社は当該注文をキャンセルできるものとします。 この場合、会員はクレジットカード等、他の決済方法による再注文を検討するものとします。
  5. 当社が必要と判断した場合には、会員に通知することなく本サイトで取り扱う商品の内容(価格・仕様・産地等を含む)変更および取り扱いの停止または中止を行うものができるものとします。
  6. 配送先は原則として日本国内の住所に限ります 。私書箱、転送サービス、その他当社が適切でないと判断する宛先への配送はお受けいたしかねます
  7. 会員の都合(不在·受取拒否·住所不備等)により商品が返送された場合、当社は返送料および再配送費用を請求でき、当該注文は原則として返品(返金)の対象外とします
  8. 天候·交通事情·物流逼迫·災害等の不可抗力による配送遅延等について、当社は一切の責任を負いません
  9. 会員が営業目的で、商品等を第三者に転売または供することに用いた場合、会員および第三者に生じた損害または不利益について当社は一切その責任を負いません。

5条(返品·交換)

  1. 取り扱う商品の性質上、売買契約成立後の会員都合による返品、キャンセルまたは交換は一切お受けできません。
  2. 配送中の事故による破損·汚損等について:商品お届け時に破損、汚損等の異常が認められた場合は、速やかにお届けした運送会社(ヤマト運輸等)へご連絡ください。運送会社の補償規定に基づき、代品等の対応を行います。
  3. 当社の責めに帰すべき事由である場合について:届いた商品が注文内容と異なる(品違いや誤送)による場合、または商品自体に重大な欠陥がある場合は、商品到着後5日以内に当社指定の窓口へご連絡ください。当社の負担により、速やかに良品との交換または返金等の当社が定める対応を行います。
  4. 前各項の対応は、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合に限るものとし、期間経過後の申し出については対応いたしかねます。

6条(会員情報の取扱い)

  1. 当社は、当サイトで販売する商品の注文内容の確認、商品の発送及び連絡、入会や大会手続き等の会員管理、メールマガジン配信やキャンペーン企画、アンケートの実施等の各種ご案内、マーケティング分析、不正利用防止における利用履歴に関するお問い合わせ対応等のために必要な範囲で、個人情報を収集·利用します
  2. 当社は、個人情報の取扱業務の全部または一部を外部に業務委託する場合があります。その際、当社は委託先を厳選し、機密保持契約を締結したうえで、個人情報を厳密に管理させます
  3. 個人情報に関するお問い合わせ(開示·訂正·削除等)は、以下の窓口にて受け付けます。
    • 株式会社フルッタフルッタ 個人情報問合せ係
    • TEL03-6272-3190(受付時間:平日 9:0018:00

7条(会員規約違反等)

  1. 当社は、下記のいずれかに該当する場合、直ちに、又は一定の予告期間の後に、会員の当サイト利用を停止し、又は会員登録を抹消することができます。当社は、会員の当サイト利用を停止したか否か、会員登録を抹消させたか否かに関し、何ら責任を負うものではありません。


  • 会員につき本規約違反がある場合
  • 会員として不適切な行為がある場合
  • 会員につき信用ないし財産状態の悪化又はそのおそれがある場合
  • 発送した商品をお受け取りいただけない状態が続く場合
  • 当社が当サービスの提供を廃止する場合
  • その他やむを得ない事由があると当社が判断した場合

8条(免責)

  1. 当社は、会員に事前の通知・予告なく、当サービスの一部又は全てについて内容の変更・中断・停止・廃止をすることができるものとし、当サービスの内容の変更・中断・遅滞・中止又は会員登録の抹消等によって発生する損害について、一切の責任を負いません。また、当サービスの内容の変更・中断・遅滞・中止、又は会員の登録抹消を行う場合、当社は、これを行うこと又は行わないことに関し何らの責任も負うものではありません。


  1. 当サービスの利用にあたり、会員間又は会員・第三者間で紛争が生じた場合、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負うものではなく、会員は自己の責任に基づき当該紛争を解決することとします。万一、当社の責めに帰すべき事由による場合であっても、当社の責任は当該取引において当社が受領した販売代金の金額を上限とします。

9条(退会)

  1. 会員は当社所定の方式により退会できます 。ただし、当サービスにおける購入手続の遂行中(未発送·未決済の注文がある場合等)は退会できません

10条(準拠法および合意管轄)

  1. 会員の国籍·所在·商品保管地等を問わず、本規約および当サービスに関連する一切の取引は、日本法を準拠法とします
  2. 会員と当社の間で当サービスの利用に関し訴訟·紛争が生じた場合、当社本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします