お問い合わせ前に
当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
よくあるご質問を「FAQ(よくある質問)」にまとめております。配送・注文・返品などはこちらで解決できる場合がございますので、ぜひご確認ください。
ご不明な点が解決しない場合は、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。担当者より通常1〜3営業日以内にご連絡させていただきます。
お急ぎの場合はフリーダイヤル(0120-265-726)をご利用ください。(営業時間:平日 9時〜17時)
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配送先・担当者の追加について
既にB2B会員として登録済みで、納品先の配送先や注文担当者を追加したい場合は、下記フォームの「お問い合わせ種別」から「配送先追加について」または「担当者追加について」をお選びください。選択に応じて専用の入力欄が表示されます。
通常2〜3営業日以内に反映いたします。
ご注文後の変更やキャンセルのお問い合わせにつきまして
当サイトではご注文確定後、すぐに出荷作業に入るため、商品やご配送先、お支払い方法の変更やキャンセルをお受けしておりません。
ご注文確定前に必ずご確認いただけますよう、ご確認をお願いいたします。
ご配送先の変更については、大変お手数をおかけいたしますが、発送後にお送りする【発送完了メール】に記載のヤマト追跡番号より、お客様ご自身でヤマト運輸へ【転送】もしくは【営業所留め】のお手続きをお願い申し上げます。
なお、転送をご利用の場合はお受け取り時に転送費用がかかる場合がございますこと、何卒ご了承くださいませ。
旧サイトについてのお問い合わせ
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